I Denne Artikel:

Bankerne opkræver deres kunder for en lang række tjenester, herunder overtræk og ikke-tilstrækkelige gebyrer. Overdragelsesgebyrer kan fratrækkes, når banken hæder en betaling, der resulterer i en negativ kontosaldo, selvom overtræk er mindre end $ 1. Returnerede checks genererer typisk de samme gebyrer. Mange banker opkræver $ 35 eller mere pr. Overtrædelse, så at blive dinged for et par overtræk eller NSFs kan tilføje op hurtigt. Der er dog skridt, du kan tage for at få disse gebyrer reverseret og få banken til at kreditere pengene tilbage til din konto.

Mand i hjemmekontor med computer og papirarbejde på

Mand på telefon kigger over bill

Handle hurtigt

At handle hurtigt, når du har fundet ud af om bankafgiften, vil normalt føre til det bedste resultat. Dække overtræk så hurtigt som muligt, hvilket vil kommunikere til banken om, at du er omhyggelig med at korrigere underskuddet, og at du holder dig ud over dine økonomiske anliggender. Når manglen på kontoen er afhjulpet, skal du ringe til banken og bede om at fradragsgebyret ophæves.

Være rolig

Start din telefon eller personligt samtale med en rolig og høflig tone. Dette vil udvikle en bedre rapport med bankrepræsentanten end hvis opkaldet starter som en konfrontation. Husk, at hvis banken var korrekt ved opkrævning af overtrækningsgebyret, beder du repræsentanten om at gøre dig en tjeneste, som mere sandsynligt vil blive givet med en positiv tilgang.

Banker gør dog fejl, der medfører overtræk. For eksempel har Bank of Americas smartphone-app haft en fejl på et tidspunkt, da det bekræftede indbetalinger, men ikke satte penge på kundernes konti. Hvis banken er skyldig i overtræk, skal du tage den samme rolige tilgang, fremlægge dokumentation for fejlen og anmode om tilbagesendelse af alle gebyrer som følge af bankens fejltagelse.

Forklar et isoleret tilfælde

Hvis dette er første gang du har fået overført et overtrækningsgebyr, skal du forklare, hvordan det skete, og hvorfor det skulle betragtes som en isoleret begivenhed. Hvorvidt overtræk var et resultat af et problem med en direkte indbetaling, glemmer at overføre penge til kontokontoen eller en højere end normal automatisk betaling og giver så meget detaljer som muligt om arrangementet, kan forsikre banken om, at det ikke vil ske igen og overtræk gebyret skal vendes.

Tal om dit forhold til banken

Du har måske været hos din finansinstitution i årevis, men selv de mest loyale kunder vil forlade deres bank, hvis de føler, at de behandles uretfærdigt. Brug denne stiltiende trussel og minde din bank om, hvor længe du har været sammen med dem, og hvor meget du har nydt forholdet. Hvis du og andre familiemedlemmer har en lang historie hos banken, og du ikke har haft nogen overdragelsesgebyrer før, bliver dit tilfælde af tilbagebetaling endnu stærkere. Hvis banken er bange for at miste dig som kunde, kan det være villigt at frafalde gebyret.


Video: